קיבלתי שירות מצויין. מהרגע הראשון כל הזמן היה מענה והיה עם מי לדבר...מומלץ ביותר בחום!!! אשמח להיעזר בשירות המצויין שלכם גם בעתיד ☺

בצעתי רכישה באמזון בתקופה הכי עמוסה של השנה. קרן מדיל טס ליוותה אותי לאורך כל הדרך עד שהחבילה הגיעה ליעדה כאן בארץ. בעיקר אהבתי את עצם העובדה שמישהו בצד השני עובד איתך צמוד ועוזר באמת. תודה לדיל טס, ברור לי שאת הקניות הבאות אני אעשה דרכם. אלון

כל מילה מיותרת, מעבר.שירות אישי, זמין, אמין. אמנם לקח זמן בגלל הדואר שלא עומד בעומס, אבל נענתי במהירות על כל שאלה שהיתה.תחושה שיש למי לפנות. בטוחה שאחזור להשתמש בשירותכם. .תודה!

שלום רב, אני מאוד מאוכזבת מהשירות שלכם. החבילות מבלק פריידיי עדיין לא הגיעו וזה כבר עובר כל גבול הטעם הטוב. החבילות מכילות בגדים חמים לילד, שכרגע אני נאלצת לקנות לו מעיל בארץ, כיוון שלא שלחתם דברים בזמן. אני ממש מצטערת שהשתמשתי בשרות שלכם. אתם טוענים ששלחתם חבילה ב 18.12 (גם מעיכוב רב),וסרבתם לתת לי מספר למעקב בטענה שאין כזה. אך בפועל מה שמופיע באתר USPS החבילה עברה אליהם רק ב 24.12 - ופתאום כן היה לכם מספר למעקב לאחר שבוע. מאוד מאוד לא אמין ומאכזב ובנוסף אני חייבת עכשיו להוציא כסף על קניה מיותרת.

קצת התפרעתי ב black friday, והזמנתי הרבה דברים. האריזות נפתחו ונארזו מחדש כדי שהנפח הכולל יהיה קטן, מה שמשפיע על המחיר. קיבלתי עדכונים שוטפים לגבי הגעה של כל מוצר. היו פריטים שהמתינו אצלכם ללא תוספת תשלום. עם הגעת כל הפריטים קיבלתי את כל האפשרויות למשלוח בצורה ברורה ובהירה כך שיכולתי לבחור את הדרך שהתאימה לי. ולבסוף המשלוח הגיע אלי במהירות. היעילות, השרות, ובעיקר היחס האישי נותנים הרגשה טובה ואכפתית. אין לי ספק שאמשיך להזמין דרככם בעתיד.

שירות מדהים, אדיב וסובלני. המשלוח הגיע במחיר הטוב ביותר שניתן לקבל :) תודה :)

השירות נהדר ואישי. הרגשתי בידים טובות. והמוצרים הגיעו מהר ובבטחה.

שירות מקצועי, אדיב ומהיר - תוך עדכונים והבהרות ביחס לכל שאלה ממני (והיו הרבה...). משלוח מוקפד שגם הגיע ליעדו כמו שצריך. אשמח להיעזר בשירותיכם בעתיד וממליצה עליכם בחום לכולם. תודה רבה לכם :)

הי קרן, המון המון תודה על שרות נהדר, הסברתם לי מה כל האפשרויות העומדות בפני בטבלא ברורה ומסודרת, המחיר היה אטרקטיבי בהחלט והמשלוח הגיע תוך ימים ספורים. איזה כייף!!! בנוסף עשיתם לי שרות גדול בצימצום החבילה לממדים הגיוניים, תודה רבה על הטיפול המסור. בטוח אשמח להעזר בכם גם בעתיד. שרון

החבילות היו שבוע במחסנים בלי שהודיעו שהכל הגיע. לאחר מכן אמרו לי שהחבילה נשלחה ב 18.13 אך סרבו לתת את מספר למעקב. בפועל החבילה נשלחה מארצות הברית רק ב 27.12, ורק ב 31.12 מסרו לי המספר למעקב. עיכוב לא מתקבל על הדעת בשום קנה מידה. גם התגובה למיילים לפעמים מהירה ולפעמים עונים רק אחרי שדורשים לענות בתוקף.